sábado, 20 de setembro de 2014

Atendimento dez

No dia 27-12-13 eu tomei um café na empresa e o leite estava estragado, junto comigo outras nove pessoas também passaram mal... Na madrugada do dia 28 já na cama acordei com tonturas e cheio de ânsia de vomito, logo depois que eu levantei não consegui chegar ao banheiro, veio o primeiro jato e assim foi pela madrugada, fui conseguir deitar lá pelas cinco horas da manhã, não fui trabalhar. Onze horas fui ao médico, para minha surpresa os que passaram mal na empresa, já tinham passado no médico, no pronto socorro da Intermédica na Avenida João Dias. Quando cheguei uma mulher da empresa em que eu trabalho estava saindo da consulta, ela teve que brigar para que a medica desse um soro, como forma de retaliação a medica deu três, ela me contou sobre os outros. O atendimento foi péssimo, demorou muito, fui reclamar na recepção e a atendente disse que não podia fazer nada. Eu pedi para falar com o responsável, a atendente me informou que não havia nenhum responsável, subi e aguardei a chamada. Quando eu fui atendido por uma médica muito atenciosa que dava medo. Ela descobriu que eu trabalhava na mesma empresa de alguns pacientes que haviam passado uma hora antes, ela aplicou um tratamento 10. Totalmente dez-motivador, dez-cepcionante. Ela sem me examinar, sem fazer perguntas me deu soro e medicou com Dramim e pediu para retornar, se caso estivesse bem seria liberado. Todavia ai existe uma pegadinha maldosa, muito maléfica. Como eu estava intoxicado e vomitei várias vezes estava desidratado. Com uma bolsa de soro eu me re-hidrataria parcialmente, causando uma súbita melhora. O grande problema é que essa melhora é temporária, não dura mais que uma hora e essa médica maravilhosa sabia disso.
Eu trabalho na parte da logística da empresa, tem um auto trafico de empilhadeiras. O medicamento dramim evita que se sinta ânsia, porém causa sonolência e eu posso estar enganado, mas trafico e sonolência não combinam e pode causar morte ou acidente horrível. E eu não sabia desse efeito do medicamento e apresentando essa melhora eu fui liberado só com o comprovante de horas. No outro dia descobri que os outros que havia passado em três médicos diferentes haviam ganhado o dia para se recuperar. Eu vivi esta experiencia ruim, descobri que alguns médicos tem coragem de matar seus pacientes, simplesmente se omitindo. Eu reclamei na central da Intermédica, do tratamento dessa medica (Nádia Higashi)... depois de alguns dias um retardado que parecia um papagaio com um frase só me ligou; informou que a intermédica não se responsabiliza pela decisão dos médicos, que segundo o conselho de medicina o médico é responsável por seus atos e não tem nenhum vinculo com o estabelecimento contratante. Também reclamei que não havia responsável. O rapaz ficou repetindo que havia responsável sim, é obrigatório, eu disse que não havia e se havia, se omitiu pois não estava de prontidão, más o rapaz que retornou a ligação me ignorou e continuou repetindo que havia alguém, isso ocorreu podes SEIS vezes até que eu perdi a paciência e desliguei o telefone. Mas esse é o retrato dos hospitais, médicos reclamam dos baixos salários e alguns descontam essa má situação nos pacientes, se omitindo, tratando mal mesmo, ou vivem aquela situação rotineira. O médico bate o plantão de vinte quatro horas, só que dormem oito. Isso reflete na saúde do povo, cada vez pior. No hospital grande no bairro Jardim Angela uma moça estava passando em consulta e relatou que sua filha morreu de maneira horrível. A filha dela teve refluxo e a menina se afogou, foi levada ao hospital, porém o pediatra ( o unico a atender naquela noite) não veio, mas foi atendida por clínicos e foi reanimada precariamente, mas ao retornar houve o refluxo dessa vez sem possibilidade de reanimação. Devemos procurar todos os canais para melhorar essa situação. Se todos reclamarem as coisas vão mudar. Existem milhares de canais para reclamações e todos que podemos utilizar. Uma das maiores armas é o voto, não desperdice, vote em pessoas que são capazes de administrar. Não vote em palhaços, cantores, atores. A não ser que eles tenham alguma experiencia. Pesquise sempre. Um voto não muda nada, mas é como uma arvore, ela começa com uma semente, depois da seus frutos por toda vida. Plante a sua semente...

Nenhum comentário:

Postar um comentário